토스뱅크의 캐시백은 이벤트나 결제 혜택 등으로 자동 적립되며, 사용하지 않고 남은 금액은 일정 조건을 만족하면 계좌로 환불받을 수 있습니다. 하지만 일부 사용자는 캐시백이 어디에 쓰였는지조차 모르고 지나치는 경우도 있습니다. 특히 자동이체에 연결돼 있거나 유효기간이 지나면 캐시백이 소멸될 수 있어, 사용하지 않은 금액은 직접 환불 요청을 하는 것이 좋습니다. 이번 글에서는 남은 캐시백을 다시 계좌로 환급받는 방법을 단계별로 안내드립니다.
1. 사용하지 않은 캐시백이 있는지 확인
가장 먼저 해야 할 일은 현재 남아 있는 캐시백 잔액을 확인하는 것입니다.
- 토스 앱 실행 → 하단 메뉴 '혜택' 또는 '전체' → ‘받은 캐시백’ 진입
- ‘사용 가능 캐시백’, ‘이벤트 잔액’ 항목 확인
- 잔액이 일정 금액 이상일 경우 환불 가능 (보통 1,000원 이상)
일부 캐시백은 유효기간이 30일~90일로 제한되어 있으므로, 만료 전에 환불 요청을 진행하는 것이 중요합니다. 유효기간이 지난 금액은 자동 소멸될 수 있습니다.
2. 자동이체 연결 여부 확인 및 해제
캐시백이 자동이체로 연결되어 있는 경우, 사용자가 모르는 사이에 자동으로 차감될 수 있습니다. 이를 방지하려면 다음 설정을 확인하세요.
- 토스 앱 → ‘혜택 설정’ → ‘자동 사용 항목’ 확인
- 토스페이 결제, 자동이체 납부 등 자동 연결된 항목 해제
- 설정 해제 후 잔액이 보존되면, 직접 환불 신청 가능
자동 차감이 켜져 있으면 앱에서 환불 버튼이 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 먼저 해당 기능을 끈 후 환급 절차를 진행하세요.
3. 계좌로 환불받는 방법 (토스뱅크 또는 타행)
캐시백 환급은 다음 단계로 간단하게 진행됩니다.
- 토스 앱 → ‘혜택’ → ‘환급 가능한 캐시백’ 항목 진입
- ‘환불 요청’ 또는 ‘입금받기’ 버튼 클릭
- 토스뱅크 계좌 또는 등록된 타행 계좌 선택
- 본인 인증 후 즉시 환불 (평균 1~5분 소요)
토스뱅크 계좌가 없다면 환급 전에 계좌 개설이 필요하며, 타행 환급의 경우 일부 이벤트에서는 제한될 수 있습니다. 환불 가능한 조건은 이벤트별로 상이할 수 있으므로, 환급 버튼이 보이지 않는다면 고객센터에 문의해 확인하는 것이 좋습니다.
토스뱅크의 캐시백은 이벤트 참여만으로도 쉽게 적립되지만, 자동 소진되거나 소멸되지 않도록 주기적으로 확인하고 환급받는 것이 좋습니다. 앱 설정에서 자동이체 항목을 해제하고, 남은 금액이 환급 가능 조건에 해당되면 즉시 환불 신청을 진행하세요. 자세한 내용은 토스 공식 사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.