최근 들어 Pinterest, 쿠키런 킹덤, 원신, 다양한 쇼핑 앱 등 여러 플랫폼에서 Facebook 로그인 오류가 잦아지고 있습니다. 이 문제는 단순한 앱 오류처럼 보이지만, 실제로는 Facebook 연동 시스템, 인증 토큰 만료, 계정 보안 설정 등 복합적인 원인이 작용합니다. 이번 글에서는 **2025년 기준으로 요즘 앱에서 Facebook 로그인 오류가 발생하는 주요 원인을 분석**하고, 해결 방법을 구체적으로 안내합니다.
1. Facebook 로그인 토큰 만료 문제
대부분의 앱은 Facebook 로그인을 위해 단기 또는 장기 액세스 토큰을 발급받습니다. 이 토큰이 만료되거나 무효화되면, 앱에서는 사용자의 Facebook 계정 정보를 불러올 수 없어 로그인 오류가 발생합니다. 자주 보이는 오류 메시지: - "계정 정보를 불러올 수 없습니다." - "세션이 만료되었습니다." - "Facebook 인증 실패" 해결 방법: - Facebook 앱을 먼저 실행해 정상 로그인 확인 - 연동된 앱에서 로그아웃 후 재로그인 - Facebook 설정 > 앱 및 웹사이트 > 연동 앱 삭제 후 재연결 - 토큰 오류가 반복될 경우, 앱을 완전히 재설치
2. 앱 내부 캐시 충돌 또는 설정 문제
앱 내부의 캐시가 손상되었거나, 앱 내에서 사용 중인 Facebook SDK가 최신 버전이 아닐 경우 로그인 오류가 발생합니다. 해당 증상은 다음과 같습니다: - 로그인 버튼 눌러도 반응 없음 - 로그인 시 앱이 종료되거나 화면 멈춤 - 페이스북 계정 선택 후 '진행 중'에서 멈춤 해결 방법: - 해당 앱의 캐시 및 데이터 삭제 (설정 > 앱 정보 > 저장공간) - Facebook 앱도 함께 삭제 후 재설치 - 앱과 Facebook 모두 최신 버전인지 확인 - Wi-Fi와 LTE/5G 환경 번갈아 테스트
3. Facebook 계정 설정 또는 보안 제한
특정 경우 Facebook 계정 자체에 로그인 제한 또는 앱 연동 제한이 걸려 있을 수 있습니다. 다음 상황을 점검해 보세요: - Facebook 계정이 로그인 보류 중이거나 인증 대기 상태인지 - 2단계 인증 설정 후 인증 앱 문제로 인증 실패 중인지 - Facebook 설정 > 보안 및 로그인 > 연결된 앱 확인 특히, 자녀 계정이나 기업 계정, 인증되지 않은 계정은 일부 앱 로그인 연동이 제한될 수 있습니다. 이 경우 Facebook 고객센터에 계정 상태 확인을 요청해야 합니다.
요즘 다양한 앱에서 Facebook 로그인 오류가 발생하는 이유는 단순한 시스템 장애가 아닌, 인증 토큰 만료, 앱 캐시 오류, 계정 보안 설정 제한 등 여러 요소가 복합적으로 작용하기 때문입니다. 위 해결법을 단계별로 시도하면 대부분 직접 복구할 수 있으며, 문제 지속 시 Facebook 공식 채널을 통한 확인이 필요합니다.