라인 계정을 새로 만들었을 때, 기존 계정의 대화 기록이나 친구 목록 등을 다시 불러오는 방법은 많은 사람들이 궁금해하는 부분입니다. 특히 스마트폰을 교체하거나 실수로 로그아웃했을 때, 계정 복구 절차를 제대로 알고 있지 않으면 소중한 정보들을 잃어버릴 수 있습니다. 이 글에서는 2025년 기준으로 최신 라인 계정 복구법을 단계별로 자세히 설명하고, 실수 없이 복구할 수 있는 팁을 알려드립니다.
백업을 통한 복구 절차
라인 계정을 복구할 수 있는 가장 안전한 방법은 정기적인 백업입니다. 라인에서는 Google 드라이브(안드로이드)나 iCloud(iOS)를 통해 대화 백업을 자동으로 설정할 수 있습니다. 먼저 기존 계정에서 백업이 되어 있는지 확인한 후, 새로운 기기에서 같은 전화번호와 이메일, SNS 연동 계정으로 로그인하면 복구가 가능합니다. 이 과정에서 중요한 것은 라인 계정에 반드시 백업이 설정되어 있어야 하며, 기기 변경 전에 백업을 수동으로 진행해주는 것이 좋습니다. 특히, 대화 기록은 복원되지 않으면 다시 볼 수 없으므로 이 점을 꼭 유의해야 합니다. 또한 백업 시 사용한 클라우드 계정(Google 또는 Apple ID)과 연결된 계정을 동일하게 유지해야 데이터가 정상적으로 불러와집니다.
전화번호 변경 시 주의사항
라인 계정은 전화번호와 연동되어 있기 때문에, 번호가 바뀌면 기존 계정 복구가 어려울 수 있습니다. 하지만 라인에서는 번호 변경 기능을 제공하고 있어, 기존 계정을 유지한 채로 새 번호를 등록할 수 있습니다. 이를 위해 기존 계정에 로그인한 상태에서 [설정 → 계정 → 전화번호 변경] 메뉴를 통해 새 번호를 입력하면 됩니다. 이 작업을 하지 않고 기기와 번호를 함께 바꾼 경우에는 본인 확인 절차를 거쳐야 하며, 그 과정에서 계정이 초기화될 수 있습니다. 따라서 번호가 바뀔 예정이라면 사전에 라인 앱에서 번호 변경을 설정해두는 것이 좋습니다. 또한 이메일, 페이스북, 애플 계정 등을 연동해두면 복구 시 본인 인증 수단으로 활용할 수 있습니다.
복구가 불가능한 경우의 대처
만약 백업이 없고, 전화번호와 이메일 정보도 변경된 경우, 기존 계정을 복구하는 것은 매우 어려워질 수 있습니다. 이 경우 라인 고객센터를 통해 직접 문의해야 하며, 본인임을 증명할 수 있는 정보(가입 당시 정보, 프로필 정보, 친구 목록 등)를 제공해야 합니다. 그러나 이 경우에도 계정 자체는 복구되더라도 대화 기록은 대부분 복구되지 않습니다. 이를 예방하기 위해 라인은 '계정 정보 백업'과 '대화 백업'을 별도로 제공하고 있으며, 주기적으로 이를 확인하고 업데이트하는 습관이 필요합니다. 특히 사업용이나 업무용으로 라인을 사용하는 경우, 수동 백업과 계정 연동 설정은 필수적인 보안 습관입니다.
라인 계정을 새로 생성한 후 기존 데이터를 복구하려면 반드시 사전에 백업과 연동 설정이 되어 있어야 합니다. 계정 관리의 핵심은 정보의 연속성과 인증 수단 확보에 있습니다. 만약 실수로 로그아웃했거나 기기를 변경했다면, 위의 가이드를 따라 천천히 계정을 복구해보시기 바랍니다. 복구가 어렵거나 문제가 지속된다면 라인 고객센터의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.